试述椎动脉三角的境界及内容。 ‘5S’管理中，5S指的是（），整顿，（），清洁，（）。 信息收集的步骤与方法。 银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或服务，向消费者进行充分的信息披露和风险揭示，这体现了银行对消费者的哪方面的义务（）。 ["遵守相关法律","交易信息公开","妥善处理客户要求","交易有凭有据"] 梨锈病的发生，梨园与桧柏的距离不得小于（）。 ["A、5km","B、7km","C、10km","D、12.5km"] 梨、桧柏锈病造成病害流行的主导因素是（）。