人们在企业中的活动可以分为两类：一类是人作用于物的活动（劳动者利用一定的劳动工具借助一定的方法对劳动对象进行加工转换，生产出符合要求的某种产品的劳动）；另一类是一些人作用于另一些人的劳动（主要是指管理人员对做用于物的劳动者的工作安排以及工作中的指挥与协商）。人们作用于物的劳动主要需要与操作有关的知识，而作用于其他人的劳动则主要需要与协调有关的知识。知识因此分为两种类型：有关操作的知识和有关协调的知识。 劳动分工在工业社会的发展中不仅加剧了普通劳动知识和技能的专门化与狭窄化，而且还决定了协调分工劳动所需的专门知识供应的相对稀缺性。这种相对稀缺性进一步加强了协调知识拥有者的相对地位。在生产过程相对简单，从而要求工人所具有的操作技能也相对简单的情况下，只需对这些操作技能有一定的了解便可完成协调的任务。所以在工业社会初期，协调工作是由资本所有者承担的。但是，随着工业经济的发展和工业生产过程的复杂化，资本所有者难以拥有这样的知识，只能委托拥有相关知识的管理人员去协调。后者在协调实践中，地位不断得到加强。所以，今天组织企业活动的协调知识是由企业管理人员所拥有的。管理人员的职能就是运用知识去组织和管理企业成员的分工劳动。管理人员通过其协调劳动不仅决定着自己所拥有的协调知识的运用效率，而且还决定着作为其协调对象的企业生产者的知识利用效果。因此，经理是对知识的应用和知识的绩效负责的人。在由工业社会蜕变而来的知识社会中，知识正在变成最重要的资源，企业内部的权利关系正朝着知识拥有者的方向变化，企业的制度结构正从资本的逻辑转向知识逻辑。权力派生于知识（特别是协调知识）的供应，利益（经营成果的分配）由知识的拥有者所控制正在逐渐成为后工业社会或知识社会的基本特征。