“凡事预则立，不预则废”，在制定目标时这种说法是指（）。 ["制订目标前的计划","B．制订目标时的方法","制订目标时的技巧","D．制订目标前一定要做好充分的准备"] 伊莱斯•怀特提出的“团队效力圈”中的四大作用不包括（）。 ["协调","B．分析","C．创造","D．联系"] 小王是某项目团队中的一员，他对自己的工作内容不能很好的把握，经常出错。但是他又不去主动的学习和努力的工作来弥补他的缺陷。小王的情况说明，如果他的团队领导针对他选择领导方式时，团队领导认为小王处于（）的准备状态。 ["不能胜任但情愿","B．能够胜任但不情愿","不能胜任并且不情愿","D．能够胜任并且情愿"] 根据绩效=激励水平+能力这一等式来看，为了快速提高团队的绩效水平，关键在于提高团队的（）。 ["能力水平","B．管理水平","C．沟通水平","D．激励水平"] 在大多数企业中，根据投入的成本和费用来评估员工学习和培训的效果是（）的职责。 ["A．人力资源部","B．企划部","财务部","D．业务部"] 制订计划所需要的信息一方面取决于团队以外大量的信息，另一方面还需要团队自身的信息，这样的计划才能够使各种要求与可利用的（）相匹配．