根据Jukk  Ojasalo对客户期望动态性的研究，客户期望可以分为（） ["A、清晰期望","B、显性期望","C、隐性期望","D、模糊期望"] 编制数控铣床程序时，调换铣刀、工件夹紧和松开等属于（），应编入程序。 ["A、工艺参数；","B、运动轨迹和方向；","C、辅助动作"] 在采取环境保护措施时，应概括描述工程在（）对生态、污染和社会影响的。 ["准备阶段","设计阶段","施工阶段","运行阶段"] 当营业杠杆系数和财务杠杆系数都是1.5时，联合杠杆系数为（） ["A、3","B、2.25","C、1.5","D、1"] 利用图像编辑软件可以对图像进行各种编辑，下列各选项中说法不正确的是（）。 ["A、可以将若干个图像拼接起来，组成一幅新的图像","B、可以将若干个图像叠放在一起，产生层的特殊效果","C、可以添加文字层","D、不能对有划痕的图像进行加工修改，以去除划痕"] 某项目风险报酬系数为1.2，预期标准离差率为6%，无风险报酬率为10%，则该项目的贴现率为（）