[名词解释] 常用的沟通技巧有哪些？

婴儿患儿进行沟通时要注意什么？ 新生儿患儿应以什么方式进行沟通？ 对儿童为什么要采取不同的方式进行沟通？ 治疗性沟通有哪几种方式？ 医患沟通障碍在医疗全过程中主要有哪几种因素？ 常用的沟通技巧有哪些？